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WinterPost


The Power of Yet – das kleine Wort mit großer Wirkung ✨
Mit hängenden Schultern stand unsere Nachbarin im Treppenhaus vor mir. Sie kam gerade von ihrer Hausärztin, die Diagnose hatte sie sichtlich mitgenommen. „Bewegen Sie sich mehr“, hatte die Ärztin gesagt. „Bewegung ist eine der wirksamsten Maßnahmen, mit denen Sie Ihre Beschwerden lindern können.“ Aber anstatt Hoffnung klang da nur Erschöpfung aus der Stimme unserer Nachbarin. Sie seufzte: „Ach Jörg, du weißt, wie schwer mir Bewegung fällt.“ Ein Satz wie eine Wand. Kein Du


Mitarbeitergespräche - mehr Klarheit, Tempo, Teamgeist 💬
letzte Woche war viel los bei mir - ich habe Impulsvorträge gehalten, Inhouse-Schulungen geleitet und Teams begleitet. Und obwohl es um unterschiedliche Themen ging – Verkauf, Zusammenarbeit, Veränderung – eine der wichtigsten Erkenntnisse auf jeder Veranstaltung war: Viele Unternehmen haben kein Ideenproblem. Sie haben ein Gesprächsproblem. Ein Teilnehmer erzählte z. B. in der Runde: „Ich hätte sofort ein paar gute Ideen, was wir verbessern könnten. Aber mein Chef ist heute


Selbstbewusst verkaufen - Mut wird belohnt 📚
30 Bücher von einem Titel? Die Buchhändlerin aus der Barbara Buchhandlung berichtet auf der Erfa-Tagung aus ihrem Alltag. Staunend hören ihr die Kolleginnen und Kollegen zu. „Ja, wenn wir von einem Titel begeistert sind, dann platzieren wir ihn prominent und verkaufen ihn selbstbewusst.“ Hochmotiviert, neugierig und bereit für Veränderungen – so sind die Mitarbeitenden meiner Kunden zur Tagung nach Moers angereist. Sie sind gekommen, um sich auszutauschen und voneinander zu


Wenn Mitarbeiter kündigen 🏃🏻♀️➡️ - und was Sie dagegen tun können
„Ich muss dir was sagen – mein Mann hat ein Jobangebot in Kanada. Und ich werde mitgehen.“ Diese Nachricht bekam eine Unternehmerin im Jahresgespräch von ihrer langjährigen Stellvertreterin. Die beiden arbeiteten viele Jahre sehr vertrauensvoll zusammen, die Stimmung war gut – diese Entscheidung kam völlig überraschend. Was war passiert? Es hatte keine Anzeichen gegeben. Die Unternehmerin wusste nicht, dass sich ihre Mitarbeiterin generell ein Leben im Ausland sehr gut vorst


Kundenbindung stärken - Wie wir uns nahbar machen 🤗
Vor ein paar Tagen waren wir mit einer Erfa-Gruppe im Eden Hotel an den Thermen in Bad Krozingen. Ein schönes Haus – liebevoll geführt, mit viel Sinn fürs Detail. Was uns dort besonders berührt hat, war die Herzlichkeit im Umgang mit den Gästen. Auf unserem Zimmer lag ein handgeschriebener Willkommensgruß. Und auf dem Frühstückstisch ein kleiner Tagesflyer – mit dem Wetter für den Tag, einem Zitat, das zur Reflexion einlud, und einem besonderen Extra: Jeden Tag wurde eine Mit
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