Verkaufstraining

Unter dem Leitbild Der Kunde (die Kundin) ist Gast lernen Sie auf spielerische Weise einen professionell-gelassenen Umgang mit Ihren Kund/innen. Freuen Sie sich darauf, wie sie ungezwungen auf Menschen zugehen können, mit ihnen ein richtig gutes Verkaufsgespräch beginnen und auf den „Punkt“ kommen. Lassen Sie sich inspirieren, wie sie Ihre Kundin und Ihren Kunden mit einer treffsicheren Auswahl fesseln und mit passenden Ideen motivieren, auch weitere Bücher Ihres Angebots kennenzulernen. Ich  gebe Ihnen wirkungsvolle Tipps und Übungen auf den Weg, um souverän zu bleiben, wenn Ihre Kund/innen ab und zu anspruchsvoll werden oder sogar üble Laune haben. Nach dem Seminar werden Sie Ihre Vielseitigkeit erhöhen und mehr denn je zum Verkaufserfolg Ihrer Buchhandlung beitragen.

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