Klarheit – ein starkes Führungsinstrument 📈

„Der größte Teil eines Problems ist Unklarheit!“ – so habe ich es vor vielen Jahren gelernt. Das heißt im Umkehrschluss: Durch Klarheit lösen sich die meisten Probleme fast von selbst.

Und Klarheit erreichen wir nicht durch komplizierte Strategien, sondern durch einfache, nachvollziehbare Schritte im Führungsalltag.

👉 Beispiele aus dem Alltag meiner Kund:innen und ihren Mitarbeitenden:

Aufgaben & Zuständigkeiten

🚫 Unklarheit: „Wofür bin ich eigentlich verantwortlich – und wo hört meine Aufgabe auf?“

👍 Klarheit: Legen Sie fest, wer was macht – ob durch Stellenbeschreibung oder klare Absprache. So muss niemand rätseln, wer zuständig ist.

Prioritäten & Ziele

🚫 Unklarheit: „Was ist jetzt wirklich wichtig? Soll ich zuerst A machen oder B?“

👍 Klarheit: Geben Sie eine klare Reihenfolge vor. Beispiel: „Bitte dekoriere heute den Tisch im Eingangsbereich.“

Oder als Ziel bis zur nächsten Teambesprechung: „Bitte bietet unseren aktuellen Favoriten täglich bewusst den Kunden an.“ Beim nächsten Treffen werden Erfahrungen und Zahlen reflektiert.

Entscheidungsbefugnisse

🚫 Unklarheit: „Darf ich das selbst entscheiden oder muss ich jedes Mal die Chefin fragen?“

👍 Klarheit: Regeln Sie, wer in welchem Rahmen entscheiden darf. Das fördert Eigenständigkeit und verhindert Stillstand.

Abläufe & Prozesse

🚫 Unklarheit: „Wie genau machen wir das hier? Jeder so, wie er denkt?“

👍 Klarheit: Vereinbaren Sie einheitliche Routinen. So gibt es weniger Missverständnisse und die Qualität bleibt gleichbleibend hoch. Beispiel: Neue Mitarbeitende bewusst und in Ruhe einarbeiten – das zahlt sich später aus.

Kommunikation & Information

🚫 Unklarheit: „Wann erfahre ich, was los ist? Bekomme ich alles Wichtige mit?“

👍 Klarheit: Schaffen Sie feste Kommunikationswege, z. B. kurze morgendliche Abstimmungen oder ein wöchentlicher Jour fixe. So bleiben alle auf dem Laufenden.

Wo Klarheit herrscht, fühlen sich Mitarbeitende sicher. Und diese Sicherheit ist die Grundlage dafür, dass sie mutig werden, neue Ideen ausprobieren und Verantwortung übernehmen.

Darum ist es so wichtig, dass Sie als Führungskraft Klarheit ausstrahlen. Herzliche Grüße, Ihr

Jörg Winter