Inspirationen für den Buch- und
Spielzeughandel
Angebote
Coaching ganz persönlich
Jahresgespräche für Sie als Unternehmer und Coaching für Mitarbeiter.
Inspirationen für den Buch- und Spielzeughandel
Motivation für Unternehmer
Arbeiten Sie am Unternehmen und nicht nur in ihm. Was so einfach klingt, ist neben den vielfältigen Aufgaben, die im Tagesgeschäft zu bewältigen sind, manchmal gar nicht so einfach. Dennoch ist die Arbeit am Unternehmen von existentieller Wichtigkeit. Lassen Sie sich von Jörg Winter inspirieren, um frischen Wind in Ihren persönlichen Arbeitsalltag zu bekommen. Erfahren Sie, was andere Unternehmer tun, um mit Ihrem Unternehmen ein starker Anziehungspunkt für ihre Kunden zu bleiben und wie es ihnen gelingt, auf einem leergefegten Arbeitsmarkt gute Mitarbeiter zu halten und attraktiv für neue Kollegen zu sein. Raus aus dem Trott und rein ins (überschaubare) Abenteuer. Denn „besser geht nicht ohne anders“. Nutzen Sie für sich die Teilnahme an einer Erfa-Gruppe (Erfahrungsaustausch-Gruppe) im Workshop-Format, um sich mit anderen erfolgreichen Unternehmern über alle wichtigen Themen der Unternehmensführung auszutauschen, um neue Ideen zu entwickeln und um von anderen zu lernen.
Aktives Verkaufen im Wandel
Das Internet wird häufig als Hauptverursacher dafür gesehen, dass Kunden nicht mehr so oft wie früher in ein Ladengeschäft kommen. Dabei gibt es das, was sich viele Menschen ganz besonders wünschen, gar nicht im Internet. Und das ist die persönliche Ansprache, gepaart mit Aufmerksamkeit.
Genau die bekommen die Kunden in Ihrem Fachgeschäft. Und aus diesem Grund sollten Sie den größten Vorteil, den Sie mit Ihrem Fachgeschäft gegenüber dem Internet haben, für sich nutzen. Sie und Ihre Mitarbeiter machen den Unterschied. Es gibt Sie kein zweites Mal, Sie sind unverwechselbar. Nutzen Sie Ihr Potenzial und werden Sie so einzigartig, dass Ihre Kunden immer wieder gerne zu Ihnen kommen. Werden Sie als Unternehmer mit Ihren Mitarbeitern zum Alleinstellungsmerkmal gegenüber dem Wettbewerb – Entwickeln Sie sich zusammen mit Ihrem Team zu wachen, gut gelaunten und aktiven Menschen. Im Verkaufstraining "Aktives Verkaufen im Wandel" gelingt genau das. Auf leichte Weise lernen Sie, wie Sie mit einer neuen Haltung begeistert auf Ihre Kunden zugehen oder, wenn diese mal nicht ganz so pflegeleicht daherkommen, souverän und entspannt bleiben können.
Stellen Sie sich vor: Ihre Mitarbeiter sind alle auf dem gleichen Stand, sie wissen wie es geht, mit Kunden gut umzugehen und ein für beide Seiten erfreuliches Verkaufsgespräch zu führen. Es fällt ihnen leicht, auf Kunden zu- und einzugehen, sie haben Spaß an ihrer Arbeit, am Verkaufen, an Menschen. Jeder in Ihrem Team schafft es, eine persönliche und zugleich professionelle Beziehung zu ihren Kunden aufzubauen. Voller Energie, lebensfroh und mit Fantasie dabei, um ihre Kunden zu inspirieren. Es gelingt Ihren Mitarbeitern, die Kunden von der Ware zu begeistern. Sie sind sicher in der Ansprache, haben eine gute Routine, um die richtigen Fragen zu stellen, lassen sich auf das Gesagte der Kunden ein. Dann werden Zusatzverkäufe zu dem, was die meisten Kunden erleben und spüren möchten: Eine Inspiration. Ihre Kunden erfahren, dass sich jemand Ruhe und Zeit nimmt, ehrliches Interesse zeigt und – ganz großartig – auf ergänzende Produkte hinweist. Ihre Mitarbeiter denken für Ihre Kunden mit, das ist Inspiration und Service zugleich. Das Ergebnis wird sein, dass ihre Kunden auf die Frage „Kommen Sie wieder?“ mit einem breiten Lächeln und einem herzlichen „Ja, natürlich“ antworten.
In den Seminaren mit Jörg Winter erhalten Sie wertvolle Impulse, um Ihren Umsatz auf verschiedene Art zu stimulieren. Prüfen Sie zum Beispiel die Fernwirkung Ihres Geschäftes. Ist es auch von der gegenüber liegenden Straßenseite als das erkennbar, was es ist? Haben Ihre Kunden die Möglichkeit, durch Ihre Schaufenster die Atmosphäre im Ladeninnern zu erspüren, indem Sie hineinsehen können? Die Öffnung der Schaufenster ist eine der unmittelbar wirkenden Maßnahmen, um Kundenfrequenz zu erhöhen. Wie sieht es mit Ihrer Online-Präsenz aus? Haben Ihre Kunden es leicht, sich auf Ihrer Website ein Bild von Ihrem Angebot zu machen, oder das Wunschprodukt zur Abholung in Ihrem Geschäft zu reservieren? Das Seminar „Aktives Verkaufen im Wandel“ bezieht solche Aspekte mit ein. Denn auch Ihre Kunden wandeln sich. Machen Sie mit und gestalten den Wandel so, dass er zu Ihnen passt.
Erfolgreich im Team
Es gibt Firmen, in denen täglich unter Kollegen darüber gesprochen wird, was "die anderen" nicht richtig machen. Wenn wir darauf schauen, was andere besser machen können, dann ist die Liste lang. Eines ist wohl sicher: Jeder wünscht sich Anerkennung und Verständnis von seinen Mitmenschen. Aber wieso sind so wenige Menschen in der Lage, selbst unvoreingenommen und bewertungsfrei auf andere Menschen zuzugehen? Vielleicht, weil sie nicht wissen, wie es geht? Wünschen Sie sich, dass Ihre Mitarbeiter mehr Verständnis füreinander entwickeln und dass die Zusammenarbeit reibungsloser funktioniert? Dass Ihre Mitarbeiter ihre Potenziale nicht mit Jammern und negativen Denkgewohnheiten vergeuden und wieder mit mehr Begeisterung bei der Sache sind? Wir arbeiten mit Unternehmern und ihren Teams zusammen, die zur Veränderung bereit sind. In unserem Teamtraining "Erfolgreich im Team" erfahren Sie, wie Sie Ihre Zusammenarbeit untereinander verbessern und wie jeder aus der Erwartungshaltung an andere herauskommt um das in die Hand zu nehmen, was er selbst gestalten kann. Ausreden wie „Ich bin halt so, wie ich bin!“ oder „Ich kann das nicht.“ lassen wir nicht gelten. Wir glauben an Erfolg durch Veränderung. Nutzen Sie Ihre Möglichkeiten, Sie haben es in Ihrer Hand.
Persönlichkeiten entwickeln
Sorgen Sie in Ihrem Unternehmen dafür, dass sich Ihre Führungskräfte und Mitarbeiter weiterentwickeln. In unseren Seminaren und im Coaching für Mitarbeiter spielt die Entwicklung der eigenen Persönlichkeit eine große Rolle. Es werden alte, hinderliche Überzeugungen und Gewohnheiten abgelegt und durch neue, förderliche ersetzt. Probleme werden leichter angegangen und gute Lösungen erarbeitet.
Es kann so einfach sein! Stellen Sie sich selbst und Ihren Mitarbeitern die richtigen Fragen und trainieren Sie Ihre Haltung - jeden einzelnen Tag. „Wie will ich heute als Chef sein?“ „Wie stimmen wir uns im Team auf den heutigen Tag ein?“ „Was nimmt sich jeder heute und für die ganze Woche vor?“ Sich selbst und das eigene Verhalten hin und wieder zu hinterfragen öffnet Tür und Tor für neue Möglichkeiten. Nutzen Sie den Austausch untereinander und lernen Sie voneinander. So ist Entwicklung möglich.
„Wenn etwas nicht funktioniert, tue etwas anderes.“
Sorgen Sie dafür, dass Sie, Ihre Mitarbeiter und Ihr Unternehmen so vital werden, dass Sie nicht nur für Ihre Kunden anziehend sind, sondern auch für andere Menschen, die gerne bei Ihnen arbeiten möchten. Überzeugen Sie nicht nur mit Ihrem Fachwissen, sondern auch mit Ihrer Art und Weise, wie Sie miteinander um- und auf Ihre Kunden zugehen. Freuen Sie sich auf Inspirationen in den Workshops, Seminaren und Vorträgen von Jörg Winter, die Sie, Ihre Mitarbeiter und Ihr Unternehmen vorwärtsbringen.
Stimmen unserer Kunden
Alpha Telemarketing GmbH Lüneburg
Primär ging es um die Gesprächsführung unter der Berücksichtigung der speziellen Anforderungen unserer Kunden - der Buchhandlungen. Bekommen haben wir neben einem intensiven, inspirierenden Austausch nicht nur die Tipps und Tricks für die Gesprächsführung, sondern auch die wertvollen Ideen zur klaren Positionierung des Unternehmens, Impulse zum Marketinginstrumenten, Ansätze zur Persönlichkeitsentwicklung und einen nachhaltigen Motivationsschub, der aus der persönlichen Art von Hr. Winter resultiert, die besonderen Eigenschaften jedes einzelnen Teammitglieds zu erkennen und diese besonders wertschätzdend hervorzuheben. Bekommen haben wir Impulse zum Erfolg auf allen Unternehmensebenen! Persönlich, individuell und authentisch hat Hr. Winter unseren Service beschrieben. Diese Beschreibung trifft zu 100% auf die Arbeit und die professionelle Einstellung von ihm selbst. Es ist keine typische Schulung mit branchenspezifischen Standardinhalten, keine typische Vorgehensweise. Die Inhalte werden direkt vor Ort individuell ausgearbeitet und an die Unternehmensphilosophie angepasst.
Olga Köppen
